Camp d’entraînement gestionnaires 1er niveau CFC-F125

Description

Les outils essentiels du gestionnaire en fonction ou en relève

But

Intégrer les différentes facettes de son rôle de gestionnaire pour à la fois mobiliser son équipe et atteindre ses résultats.

Clientèle

Pour dirigeants, gestionnaires, professionnels et conseillers.

Objectifs d’apprentissage
  • Évaluer ses forces et parfaire ses habiletés en gestion des opérations et des équipes de travail.
  • Prendre conscience de l’interrelation des différentes facettes de son rôle de gestionnaire.
  • Appliquer les principes de base relatifs à la planification, l’organisation et la direction.
  • Utiliser des outils et des techniques qui facilitent la conduite efficace des activités de gestion et de mandats multiples

Prérequis

Aucun

Éléments du contenu

Jour I

  • Introduction : objectifs, attentes et règles du jeu
  • Les quatre rôles du gestionnaire
  • La relation de supervision
    • Exercice : la supervision, qu’est-ce que c’est?
    • Exercice : choisir de superviser
    • La supervision dans les organisations
  • Autoévaluation de mes forces en planification et en organisation
    • Exercice : le panier de gestion
  • La motivation
    • Exercice : ce qui me motive, ce qui motive mes employés
    • Le processus fondamental de la motivation humaine

Jour II

  • Le leadership situationnel
    • Exercice : votre style de leadership
    • Les critères d’évaluation du degré de maturité des employés
    • Exercice : évaluer la maturité de mes employés
  • La communication
    • Exercice pratique : vivre une communication difficile
    • Le schéma de la communication et ses composantes
    • Les trois niveaux d’écoute
    • Les quatre types de questions
    • Les cinq « R » : les techniques d’écoute active
    • Exercice : découvrir l’information

Jour III

  • Le feedback
    • Comment faire un feedback de reconnaissance
    • Comment faire un feedback d’amélioration
  • La planification
    • Les huit questions fondamentales de la planification
    • L’approche systémique : les résultats, les activités et les ressources
      • Exercice : élaborer un plan d’action pour mon département
  • L’organisation du travail
    • Un modèle de priorisation : distinguer l’urgence de l’importance
    • Quelques règles relatives à l’organisation de son temps
    • La délégation : concept de base et outils
      • Exercice : déléguer un mandat
  • Évaluation de la formation

Cours offert en partenariat avec Groupe CFC

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Durée : †3 Jours

Tarif régulier : 1 450 $

Tarif préférentiel : 1 260 $

Note :† Pause et repas inclus

UEC : 2.1


Dates à‡ venir

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Durée : 3 Jours
Tarif régulier : 1,450.00 $
Tarif préférentiel : 1,260.00 $
Note : Pause et repas inclus

UEC : 2.1
Dates à venir :
prix
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