Dans le contexte économique au sein duquel on doit faire plus avec moins, les entreprises ont avantage à employer des individus dotés d’intelligence émotionnelle : ils s’adaptent plus vite aux changements, travaillent mieux en équipe, communiquent de façon appropriée, etc. Il s’agit d’atouts majeurs pour une organisation. Au cours de cette formation, vous comprendrez comment, par la gestion des émotions, vous pouvez avoir davantage d’impact, d’influence, favoriser le consensus et faire cheminer les personnes vers une vision commune.
But
Développer sa capacité à traiter des situations émotionnelles simples ou complexes dans son milieu de travail par une meilleure conscience de soi et des autres.
Objectifs d’apprentissages
- Saisir l’importance de développer l’intelligence émotionnelle dans son milieu de travail.
- Développer la conscience de soi, de ses forces, de ses limites et de sa spécificité comme personne et comme professionnel.
- Développer la conscience des autres, pour favoriser des relations positives au quotidien et susciter la collaboration.
Déroulement
Classe virtuelle en temps réel où chaque participant se connecte à la session à l’aide d’un lien web. Ordinateur, caméra web et casque d’écoute avec microphone sont requis pour la session.
Durée
2 x 2,5 heures – pause de 2 semaines entre les sessions
Éléments du contenu
Travail préparatoire : Autodiagnostic de l’échelle de l’intelligence émotionnelle
Bloc I Intelligence émotionnelle
- Introduction : quelques concepts à définir
- Explication biologique de l’intelligence émotionnelle : origines cérébrales
- Modèle des différentes dimensions de l’intelligence émotionnelle
- Stratégies pour améliorer notre intelligence émotionnelle
- Exercice : Mes stratégies
- Impact de l’intelligence émotionnelle au travail
- Atelier sur les émotions : les reconnaître, les nommer, les gérer
- Travail intersession
Bloc II
Conscience de soi
- Exposé et expérimentation : Développer la conscience de soi
- Activité : Mes « hot buttons »
- Exercice : Mes perceptions, préjugés et stéréotypes
- Communication relationnelle
- Modèles et obstacles
- Atelier vidéo : les aspects du non-verbal
- Écoute profonde : outil essentiel
- Trucs et astuces au quotidien
Conclusion
- Clôture des sessions – mon plan de transfert des apprentissages
Plan d’action
L’évaluation se fait en ligne, post-formation